ЛАВКА.RU - народный интернет- магазин
Рейтинг не сформирован
Менее 5 отзывов за последний год
  • 7 лет на портале
  • У продавца 420 предложений в 63 категориях
  • 21 минута — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Тула
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ЛАВКА.RU - народный интернет- магазин»
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Удивили цены на сайте, заказала куртку за 2100р по телефону. Думала цена будет другая или качество не то.Посылку отправили на следующий день через СДЭК. В пункте выдачи примерила. Куртка очень понравилась, я такую видела за 5000 руб. Ещё тульский пряник в подарок положили. Распродажа сказали так как меняют направление бизнеса. Всё честно. Буду ещё покупать пока распродажа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв.Обращайтесь,товар по сниженным ценам пока есть в наличии.Производители проверенные российские.Удачи.С яблочным спасом Вас.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Почему не отвечайте?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приятное общение, недорогая обувь хорошего качества, ношу с удовольствием
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв,мы стараемся для вас.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Спасибо! Все чудесно! Товар отличный, доставили раньше чем планировали,. Огромное спасибо, что сохраняете Тульские традиции - Тульский пряник, так трогательно и безумно приятно 🌝👍
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв.Наличие размеров пальто мы откорректировали.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественный товар,пальто подбирали по моим параметрам,приятные в общении менеджеры.Отправили пальто в день поступления оплаты.В подарок получила сумку которую сама выбрала.Спасибо за предновогоднее хорошее настроение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Когда начнёт работать сайт по заказам???
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отказали по причине не работает сайт...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Здравствуйте, очень неоднозначные ощущения от вашей компании, точнее от обслуживания сотрудников , у которых в обязанностях в первую очередь идёт общение с клиентом! На вопросы ответов нет! Писала на почту, ответа нет! Не понятно что с заказом , где он и когда придёт! При первичном заказе не увидела где размер обуви уточнить. Думала позвонят с фирмы и у очнят по заказу! Тишина! я второй раз сделала заказ с пометкой в комментариях какой размер мне нужен , как это просилось на сайте ! Опять не связались! Только на следующий день пришло письмо что приняты оба заказа, но как приняли первый без размера? Что мне придёт ??? Я просила его отменить, но увы тишина! И что делать сейчас? Ждать от вас заказа или искать дальше ? Я очень расстроена, хороший сайт с товарами, но работа менеджеров отбивает все желание! И вообще игнорирование какое то получается с их стороны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Извините,по техническим причинам сайт временно не работает.Приносим извинения за доставленные неудобства.После возобновления работы свяжемся с Вами обязательно.
    Комментарий: Покупатель
    Спасибо, тогда жду !
    Комментарий: Покупатель
    На этот раз отменили все заказы без объяснений! Что же это такое то .... господи!!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день.хорошо работают, товары качественные.С Уважением, Геннадий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Геннадий спасибо за отзыв.Всегда рады Вам .
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень хитренькие девчонки. Когда заказывала было написано что доставка бесплатно, я подумала ну как у других акция или что-то др А когда гораздо позже( примерно через месяц) выясняем что это непонятно для чего написано, и понимать надо в другом месте другую надпись что доставка бесплатная если сумма больше чем мой заказ на 200 руб, уважаемые пишите что-то одно, или указывайте это читать ,а это нет! Я бы взяла в другом месте ,сейчас множество магазинов с бесплатной доставкой. Если сделают без доставки, я заберу!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    На сайте компании указано, что доставка бесплатно при стоимости заказа от 1450 рублей. Вы наверное не обратили внимание.Ваш заказ 1200 рублей, потому и прибавлена стоимость доставки 200 рублей.В порядке исключения мы готовы вернуть вам 200 рублей, сообщите каким способом (номер карты или номер телефона).
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Это было давно, но помню, что звонила сама, но мне было не сложно, а наоборот даже проще. Доставка была в срок, товаром я очень довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Просто плохо работают! нет не какого стремление что то продать. Полный альпинизм со стороны продавцов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Андрей здравствуйте, сообщите что случилось.Наш сайт несколько дней не работал и были проблемы со связью.Сообщите в чем проблема.В период с 17 апреля по 30 мая мы работаем по заявкам клиентов только в вечернее время.Извините за доставленные неудобства.Вы просто попали в такой момент.
    Комментарий: Покупатель
    Претензия не к сайту! А к продавцам. У некоторых компаний от менеджеров не ответа не привета. как так можно что то купить?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала пальто. На удивление девочки спросили мои параметры и несколько раз сверили с пальто. Пальто пришло идеально на мою фигуру. Спасибо большое за желание удовлетворить потребности клиента-это сейчас редкость. Приятно удивил подарок - летние шлепанцы. Очень кстати в предверии лета. Девочки душевные и внимательные. Очень довольна работой компании, рекомендую.Спасибо.
    Комментарий продавца:
    Спасибо за добрые слова, будем рады Вашим новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Работают отлично заказ получил быстро и подарок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо,с наступающим новым годом!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    заказала сапоги за 2590 к ним шел подарок шлепки за 1200 которых в посылке не было .ОБМАНУЛИ С ПОДАРКОМ.заказывала еще сапоги за 2800 ,долго молчали но потом позвонили и сказали нет в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Крайне недовольна работой компании! Все заказала, ждала заказ. Но не связались работники компании, вместо исполнения заказа, пришел отказ! Непонятно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Маргарита здравствуйте. В нашей базе нет от вас (по ФИО) заказа.Мы ставим отказ клиентам, которые не отвечают на наши неоднократные телефонные звонки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я довольна работой данного магазина. Когда я получила заказанные мной туфли, то оказалось, что не подошёл размер. Я связалась с компанией и мне выслали туфли нужного размера. Ещё оплатили расход за возврат посылки. Всё очень быстро и качественно! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Добрый день, Лариса,Настя работают отлично, всегда подскажут посоветуют большое спасибо. С Уважением Геннадий.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала полусапожки DRYSOLE бренд BURGERSCHUHE, после оформления заказа мне никто не перезвонил, я позвонила сама, но я не считаю это большим минусом! Менеджер Анастасия подтвердила мой заказ, и отправила посылку уже на следующий день. Приятно была удивлена работой Почты России)) посылка дошла очень быстро. Сапожки очень крутые, подошли идеально! Спасибо Анастасии и магазину Bon Shopping!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ получила, все понравилось, спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Будем рады снова видеть Вас на нашем сайте!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказала платье, перезвонили, все отлично, НО потом отказ. Почему? Не понятно!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Ольга Анатольевна здравствуйте! Заказ закрыт- свидетельствует о том,что посылка отправлена, а не отмена заказа.Вы не правильно поняли.Ожидайте платье у Вас в почтовом отделении и ни о чём не переживайте.Спасибо за ваш заказ.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Быстрое оформление и доставка товара.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    СПАСИБО Евгений, будем рады Вашим новым заказам. С наступающим новым годом!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оператор анастасия, очень вежливая, быстро связались, все подошло, советовала с размером.все очень понравилось.рекомендую всем...
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв.Будем рады Вашим новым заказам. С наступающим Новым годом.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Вообще товара не оказалось, мне ничего не доставили
    Комментарий продавца:
    Ваш отзыв не имеет отношения к нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я из Тулы мама с тремя детьми и ходить по магазинам мне совсем некогда. Позвонила в интернет магазин БонШоппинг, девочки все выслушали, привезли мужские туфли 3 пары на примерку и 2 пальто.Попросила попутно купить дет.питание, спасибо большое что выручили. Туфли мужские от Юрос из нубука очень мужу понравились,качество отличное. Пальто HOOPS с капюшоном очень легкое и теплое.Качество отличное. Спасибо большое за хорошее обслуживание и качественные товары. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я заказывала платье черное от Фофелюр, заказ пришел очень быстро в течение недели. Покупкой очень довольна, все сидит хорошо, ткань мягкая, приятная к телу. Очень довольна работой компании, ведь заказывала вообще в первый раз в первый интернет магазин. Огромное спасибо, думаю еще что- нибудь купить.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте.Заказывал у вас туфли.Туфли подошли, качество даже лучше чем ожидал. Бонусом приехал тульский пряник, который был с удовольствием применен по назначению. Сотрудники магазина отнеслись к моему небольшому заказу достаточно внимательно, быстро созвонились, уточнили нюансы. По оплате получилась небольшая накладка, случайно отправили наложкой, но вопрос был оперативно решен. Хотелось бы поблагодарить за хорошее отношение к покупателям и пожелать успехов в работе. С уважением. Юрий.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Юрий,спасибо за Ваш отзыв.Будем рады Вашим новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Здравствуйте уважаемые господа. Делал у вас заказ №1323565. Оплатил сразу, переводом с карты СБ РФ. Но почему-то посылка пришла наложенным платежом. На сайте ничего подобного нет по оплате и пересылке.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Юрий! Ваш вопрос урегулирован, посылка вам выдана . Спасибо за Ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень рада , что нашла сайт компании в своём городе . Очень отзывчивый коллектив , качество товара отличное. Я не заказывала через интернет , т.к. мы находимся в одном городе. Позвонила , уточнила , купила ! Мне предложили привезти домой для примерки - ОЧЕНЬ ПРИЯТНО , я сама отказалась , т.к. оказалось , что работаю рядом с офисом компании. РЕКОМЕНДУЮ.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал платье для своей невесты, идеально подошло, думал что низ будет подлиннее, но все равно отлично!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Виталий, Вы замечательный жених, очень приятно работать с такими заботливыми покупателями. Я в форме легкого стиха Тепло восславлю жениха, Ему торжественный мой стих – Достоин этого жених. Спасибо за Ваш заказ и счастья в личной жизни.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала костюм женский арт.235 Беларусь Феофелюр.Заказ приняли по телефону.Очень понравился,размер соответствует точно,качество отличное.Деньги перечислила нам карту ВИЗА,переживала-вдруг не отправят....Отправили в этот же день.Посылка пришла через 5 дней.За то, что отправила предоплату сделали мне бесплатную доставку. В подарок получила Тульский пряник-вкусный, очень приятно.Спасибо девочки.Как-то на душе приятно стало.Сообщайте о новых поступлениях одежды этой фирмы размер 52.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
Популярные товары продавца
  • Ботинки мужские зимние натуральные р 40
    Ботинки мужские зимние натуральные р 40
    2 250 руб.
  • Шлепки летние с ортопедическими свойствами
    Шлепки летние с ортопедическими свойствами
    1 190 руб.
  • Ботинки мужские зимние натуральные
    Ботинки мужские зимние натуральные
    3 150 руб.
  • Шлепки женские летние за 1100 руб
    Шлепки женские летние за 1100 руб
    1 540 руб.
  • Сапоги женские зимние на каблуке
    Сапоги женские зимние на каблуке
    2 730 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?