//
Ресурс Тула
Ресурс Тула
100% положительных из 11 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 566 предложений в 118 категориях
  • 19 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 6
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Тула
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Ресурс Тула»
Показать сначала:
Все 11
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Товар отличный,выбор есть, можно поставить 5звезд.если бы не "звезда' по имени Светлана Петровна .По порядку:просмотрев множество сайтов с нужным мне товаром,остановилась на Тороховском по.4.и вот солнечным субботним утром поехали за покупками. У входа нас встретила продавец с улыбкой и желанием работать .(к сожалению не знаю её имени) с её очарованием купили товара больше ,чем думали. Всё шло замечательно,но вот пришло время оплатить товар. Терминал на втором этаже- у Светланы Петровны (она там обслуживала) . Во время оплаты я задала вопрос(когда смотрела сайты ,увидела -вещь заинтерисовала.)о товаре этом.(лучше бы не спрашивала) Что тут началось:внимательно смотрите название сайтов,да я сама оформляю сайт,а теперь дословно :узнай всё,а потом ломись с вопросами .. Как вам такое?! Во первых :по какому праву так общаться с покупателем,а во вторых :если я сама всё узнаю -зачем буду спрашивать!!? Читала отзыв покупателя выше,где говорилось о чуткости и внимания этой женщины,кажется покупатель перепутал продавца с админом. Со С.П.(нет желания полностью писать ее имя)и рядом не стояли такие понятия. Продавцу желаю всех благ и удачных продаж! Администратору,она же С П.-научиться разговаривать с людьми!!!!за её откровенное хамство сняла звёзды
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и уделенное внимание нашей фирме. Но с покупателями на "ты" мы никогда не переходим. И всегда с покупателями предельно вежливы.
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сначала - был поиск по сайтам товара (автоклава), которого в принципе найти было почти невозможно! (К сожалению, НЗГА теперь выпускает другую модель, а мне хотелось приобрести аппарат прежней модификации - образца выпуска до 2018 года). Все торговые сети и операторы отказали, ввиду отсутствия данной модели. Я уже совсем отчаялся в поиске! И вот - произошло маленькое ЧУДО!!! Откликнулась фирма, которую я сам не смог отыскать в Интернете - ООО "Ресурс-Тула"! Руководство компании предложило мне автоклав именно той модели, о которой давно мечтал! Ко мне обратилась руководитель фирмы - Светлана Петровна Прокофьева и вежливо и обстоятельно разъяснила все характеристики товара и особенности покупки дистанционно. Если-бы вы знали - какой это добрый, вежливый и отзывчивый ЧЕЛОВЕК! Очень приятно и отрадно было общаться с таким порядочным ЧЕЛОВЕКОМ! При этом Светлана Петровна - грамотный и компетентный в своей отрасли Специалист и профессиональный руководитель! Соучредитель компании и директор фирмы - собственноручно проверяет качество товара и упаковки и лично следит за отправкой и доставкой груза потребителю! Где, в какой фирме вы встретите такое ответственное отношение со стороны самого руководства? Полагаю - мало где... Это уважения достойно!!! После моего перевода стоимости на счёт компании - Светлана Петровна лично оформила отправку и доставку моего товара и порекомендовала проверенную и серьёзную Транспортную Компанию, которая оперативно и чётко доставила мой товар до пункта назначения! А также порекомендовала процедуру отслеживания прохождения товара по транзитным пунктам следования. Товар получил даже раньше срока! Выражаю Искреннюю и Душевную Благодарность Руководству компании ООО "Ресурс-Тула" - Прокофьеву Вячеславу Николаевичу и Прокофьевой Светлане Петровне!!!!! За их отзывчивость, чуткость к людям и Человечность!!! Огромное человеческое ВАМ СПАСИБО!!!!! И желаю Вам всяческих успехов в труде и просто в жизни! Здоровья и процветания!!! Всего самого хорошего!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, большое спасибо за такой доброжелательный отзыв, Вам тоже всего доброго, здоровья и удачи в жизни. Светлана
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сначала - был поиск по сайтам товара (автоклава), которого в принципе найти было почти невозможно! (К сожалению, НЗГА теперь выпускает другую модель, а мне хотелось приобрести аппарат прежней модификации - образца выпуска до 2018 года). Все торговые сети и операторы отказали, ввиду отсутствия данной модели. Я уже совсем отчаялся в поиске! И вот - произошло маленькое ЧУДО!!! Откликнулась фирма, которую я сам не смог отыскать в Интернете - ООО "Ресурс-Тула"! Руководство компании предложило мне автоклав именно той модели, о которой давно мечтал! Ко мне обратилась руководитель фирмы - Светлана Петровна Прокофьева и вежливо и обстоятельно разъяснила все характеристики товара и особенности покупки дистанционно. Если-бы вы знали - какой это добрый, вежливый и отзывчивый ЧЕЛОВЕК! Очень приятно и отрадно было общаться с таким порядочным ЧЕЛОВЕКОМ! При этом Светлана Петровна - грамотный и компетентный в своей отрасли Специалист и профессиональный руководитель! Соучредитель компании и директор фирмы - собственноручно проверяет качество товара и упаковки и лично следит за отправкой и доставкой груза потребителю! Где, в какой фирме вы встретите такое ответственное отношение со стороны самого руководства? Полагаю - мало где... Это уважения достойно!!! После моего перевода стоимости на счёт компании - Светлана Петровна лично оформила отправку и доставку моего товара и порекомендовала проверенную и серьёзную Транспортную Компанию, которая оперативно и чётко доставила мой товар до пункта назначения! А также порекомендовала процедуру отслеживания прохождения товара по транзитным пунктам следования. Товар получил даже раньше срока! Выражаю Искреннюю и Душевную Благодарность Руководству компании ООО "Ресурс-Тула" - Прокофьеву Вячеславу Николаевичу и Прокофьевой Светлане Петровне!!!!! За их отзывчивость, чуткость к людям и Человечность!!! Огромное человеческое ВАМ СПАСИБО!!!!! И желаю Вам всяческих успехов в труде и просто в жизни! Здоровья и процветания!!! Всего самого хорошего!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сначала - был поиск по сайтам товара (автоклава), которого в принципе найти было почти невозможно! (К сожалению, НЗГА теперь выпускает другую модель, а мне хотелось приобрести аппарат прежней модификации - образца выпуска до 2018 года). Все торговые сети и операторы отказали, ввиду отсутствия данной модели. Я уже совсем отчаялся в поиске! И вот - произошло маленькое ЧУДО!!! Откликнулась фирма, которую я сам не смог отыскать в Интернете - ООО "Ресурс-Тула"! Руководство компании предложило мне автоклав именно той модели, о которой давно мечтал! Ко мне обратилась руководитель фирмы - Светлана Петровна Прокофьева и вежливо и обстоятельно разъяснила все характеристики товара и особенности покупки дистанционно. Если-бы вы знали - какой это добрый, вежливый и отзывчивый ЧЕЛОВЕК! Очень приятно и отрадно было общаться с таким порядочным ЧЕЛОВЕКОМ! При этом Светлана Петровна - грамотный и компетентный в своей отрасли Специалист и профессиональный руководитель! Соучредитель компании и директор фирмы - собственноручно проверяет качество товара и упаковки и лично следит за отправкой и доставкой груза потребителю! Где, в какой фирме вы встретите такое ответственное отношение со стороны самого руководства? Полагаю - мало где... Это уважения достойно!!! После моего перевода стоимости на счёт компании - Светлана Петровна лично оформила отправку и доставку моего товара и порекомендовала проверенную и серьёзную Транспортную Компанию, которая оперативно и чётко доставила мой товар до пункта назначения! А также порекомендовала процедуру отслеживания прохождения товара по транзитным пунктам следования. Товар получил даже раньше срока! Выражаю Искреннюю и Душевную Благодарность Руководству компании ООО "Ресурс-Тула" - Прокофьеву Вячеславу Николаевичу и Прокофьевой Светлане Петровне!!!!! За их отзывчивость, чуткость к людям и Человечность!!! Огромное человеческое ВАМ СПАСИБО!!!!! И желаю Вам всяческих успехов в труде и просто в жизни! Здоровья и процветания!!! Всего самого хорошего!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала подставку белую с патиной на 8 цветов, товар очень хорошего качества без сколов, аккуратно покрашена, цветы на подоконнике смотрятся очень красиво. Продавец сработал на отлично, ответственно решал все вопросы, созванивался со мной, СМС-извещением прислал ТРЭК отправки. Доставку выбрала через СДЭК, в течение 3 дней подставка была уже у меня. Благодарю за отличную работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупала напольную подставку для цветов.Товар понравился и обслуживание тоже.Боялась 100% предоплаты,но не пожалела.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, огромное спасибо за отзыв
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили заказ, быстро без задержок. Канат скручивается без рывков. Мне понравился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв по трос-рулетке - конкретный, лаконичный и доброжелательный. Хороших Вам дорог.
  • 4
    Хорошо
    Лариса
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала металлическую напольную подставку под цветы. На фото подставка сама черная, а формы под цветы золотого или бронзового цвета. Когда развернула- моя подставка вся одинакового черного с бронзовыми прожилками цвета, не смертельно, но на фото красивее! Весной может придется подкрасить самой, как я хочу. Ноя ведь, простите, заплатила за товар, как на фото. Поэтому друзьям бы рекомендовать не стала, а в остальном подставка целая, смотрится органично, я ставлю 5-.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень вежливое отношение к покупателям, огромный ассортимент
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё замечательно! Быстро и точно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Инкубаторы в магазине в наличии. Большой выбор, консультация, Проверка комплектности и исправности в магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?