Теплоград
86% положительных из 21 отзыва за год
Всего 115 отзывов за всё время
  • 8 лет на портале
  • У продавца 1810 предложений в 63 категориях
  • 2 минуты — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 19
Актуальность наличия 100% 19
Актуальность описания 95% 19
Выполнение заказа в срок 100% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 8 18
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3

Продавец из:

г. Саратов
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Теплоград»
Показать сначала:
Все 115
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    не могу достучатся кто нибудь ответит в конце концов. Андреев М.К.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Пользуюсь не первый раз,проверено можно заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо,огромное. Оперативно, профессионально, очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар до Ижевска пришёл за неделю. В принципе всем доволен, кроме упаковки самого товара, можно было перемотать хотя бы пленкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Написано что есть доставка а на самом деле доставки в другие регионы нет.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    все ок, доставка 2 недели
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    На фото поставили оригинальную плату, а выслали совершенно другую. Такое на других сайтах можно взять на много дешевле
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Связались после оформления в течении дня, выслали реквизиты. Отправили на следующий день. Товар качественный, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Василий
    Заказывал теплообменник для котла Аристон,проконсультировали по модели,после оплаты сразу выслали,кстати самая лучшая цена была. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал насос для котла Будерус Логомакс U072. Заказ оплатил в пятом часу вечера, насос отправили уже на следующий день. СДЭК доставил быстро. Насос новый, все в комплекте. На работоспособность пока не проверял. Претензий нет, все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все бы так работали . Все быстро , четко и по делу . Хороший магазин .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Не первый раз берём у этого продавца, все чётко! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    всё очень хорошо.быстро,понятно и по делу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    ответили оперативно в течении 10минут. оплатил картой.товар отправили в течении часа службой СДЭК.спасибо.скан квитанции получил сразу.всё хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец опытный специалист в сфере газовых котлов. Общались по телефону и вайберу. Насос был отправлен быстро за 3 дня дошёл с Саратова до Воронежа. Рекомендую этот магазин.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Про бесплатную доставку заявленную на сайте продавцы похоже узнали от меня,потом долго мучились .чтобы сказать что ее не будет.обещали перезвонить .но подумали что это необязательно .отрезать от бухты 100м согласились если мне это очень надо.по приезду за товаром в магазин они таки ничего не отрезали,Короче как я понял продавать это больше нужно мне .чем им.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Про бесплатную доставку (Бесплатная доставка по г.Саратову после оплаты Подробнее: https://teplograd-saratov.ru/delivery_info) Ключевые слова ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ! Вы захотели чтобы вам привезли товар и вы оплатили на месте, после этого вам сказали уточним и перезвоним. Уточнив,нам дали разрешение привезти вам без оплаты и бесплатно! Но перезвонив вам через 10 минут после нашего с вами разговора,вы не взяли трубку, если требуется,факт звонка можно подтвердить. По истечении часа ответа от вас не последовало. Решении о бесплатной доставке было изменено,так как нет уверенности что по привозу товара вы ответите на звонок доставщика. Вы перезвонили нам спустя 3 часа и мы сообщили вам что готовы отправить вам курьерскую доставку за которую надо будет заплатить 200р.(чтобы курьер просто так не потратил свое время и бензин на доставку вам к Областной больнице). На что вы ответили,что приедете на следующий день сами,пожалуйста ждем! Попросили только вас позвонить заранее,чтобы мы успели подвести в магазин ваш товар,который к слову нужно было отрезать на складе,при том что мы пошли вам на встречу и согласились в принципе отрезать. Мы продаем данную трубу бухтами по 200 метров и это указанно на сайте.Вы позвонили утром и сказали что приедете в обед. На складе отрезали трубу и машина формировалась к 12:00 привезти трубу в магазин. Как же вы удивились когда приехали за ней в 11:16 это в понимании обычных людей не время обеда. Но вас ни кто ждать не заставил и вопреки нашим правилам мы сразу взяли бухту трубы и начали отматывать от нее (бросив другие дела)100 метров. Покупка трубы у нас в магазине заняла не более 5 минут( данный факт зафиксирован камерами видео наблюдения ) Что вам так не понравилось,не совсем понятно!? Да и к обеду нам подвезли тот кусок который кладовщик уже отрезал до этого. Мы же вам не говорили,что благодаря вам у нас теперь ненужные куски трубы...
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Зря потратил время,Цена оказалась выше указанной.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Добрый день! Второй раз сделала покупку в магазине «Теплоград» и осталась довольна. Сотрудники магазина всё рассказали и подсказали в выборе котла! Большое спасибо Вашему магазину, всем сотрудникам! Обязательно воспользуюсь услугами Вашего магазина ещё и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Дальнейших успехов в работе и процветания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хотелось бы выразить огромное человеческое спасибо Алексею, с которым общались при оформлении заказа. Если честно сомневалась, так как живем в Новосибирске и сейчас столько вокруг обмана, но ваша компания все сделала быстро четко и профессионально, мы получили свою посылку. СПАСИБО
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товара небыло в наличие, обещали перезвонить в течении недели, когда товар поступит.. неделя прошла, а звонка нет... В итоге заказал товар у другого продавца
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Уважаемый Александр,Вы оставили заказ 23 января в 21.30. К сожалению график нашего магазина не позволяет обрабатывать заказы по ночам. По этому вам ответили 24 января и сообщили что товар будет через неделю. С учетом сложившихся погодных условий в нашем регионе,транспортная компания в срок доставила нам груз и сегодня сообщила нам о прибытии груза. Сегодня 31 января истекает обещанная вам неделя и наш сотрудник уже поехал за товаром. Мы на вас рассчитывали ,а вы уже заказали товар в другом месте не дождавшись недели...
    Комментарий: Покупатель
    Добрый день! Все так, за исключением: 1. Товара у вас не было в наличии, хотя когда я делал заказ было указано, что он в НАЛИЧИИ. 2. Позвонил я вам, а не вы мне. 3. Отзыв я сделал 31.01 после истечении недели, но звонка не было... Я не исключаю, что у вас был форс мажор, я просто оставил отзыв описав ситуацию...
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Приветливый человек всё объяснил должным образом. Побольше таких приветливых людей, как у Вас .У нас в России таких людей очень мало. Спасибо большое что вы есть. Я ставлю вам отличную оценку. И ещё раз СПАСИБО.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На сайте заказал аристон 24фф, это было вчера ближе к полуночи .Сегодня с утра приехал за ним , а мне говорят что такого нет и он снят с производства. Ладно .Говорю что у вас есть на сайте аристон матиз 24фф со скидкой давайте его. Опять таже песня ! Вот говорят есть только аристон hs x ff , хотите берите хотите нет.Больше у нас ничего нет .Я проехал сотню верст , чтобы так со мной поступили. Не верьте этому сайту и магазину.Обманут!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец не связался и товар не был преобретен
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    "Теплоград" работает хорошо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо большое,отличная компания,покупаю у них второй год,второй раз,все оперативно,попросил быстро отпрпвить и отправили в тот же день,через три дня покупка уже у меня,молодцы,все бы так работали,,,,,,успехов и процветания,,,От Татарстана...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отличная компания!!! Заказал котёл новьен,а через пару часов приехал с Калининска и забрал.Обслуживание на высшем уровне,понравилось,ребята молодцы !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день, обратился в данную компанию через их интернет-магазин, вполне легко сделать заказ, удобное меню и поиск. Заказ был выполнен, можно сказать мгновенно. Рекомендую приобретать отопительную технику в магазине ТЕПЛОГРАД.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал первый раз.Позвонил-ответили на вопросы, предложили грузоперевозчиков, выбрал Деловые линии назвали стоимость доставки.Оплатил и через три дня заказ в Ростове-на-Дону. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все отлично,быстрая связь,и доставка,Рекомендую,Спасибо молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Быстро качественно молодцы так держать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал камеру сгорания для котла Navien, связались со мной по телефону практически сразу. После оплаты заказа также сразу связались и подтвердили поступление денег. Товар был отправлен транспортной компанией ( той которая мне удобнее).Мне понравилось. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Мне все понравилось. Цены дешевле чем в Оренбурге, даже с учетом доставки. Главное заранее заказывать товар, а не когда мороз на улице и котел встал. Тогда не ищешь где дешевле, а бежишь туда где ближе. Заказывал теплообменник, остался всем доволен. Работает уже неделю, давление не падает (а то каждый день по 2 литра добавлял в родной).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Теплообменник первичный (отопления) Navien Ace 13-24 кв
    Теплообменник первичный (отопления) Navien Ace 13-24 кв
    5 500 руб.
  • Трехходовой кран Navien
    Трехходовой кран Navien
    2 200 руб.
  • Паяльник полипропиленовый Candan 1500 Вт (20-40) Турция
    Паяльник полипропиленовый Candan 1500 Вт (20-40) Турция
    2 900 руб.
  • Счетчики воды Бетар 15
    Счетчики воды Бетар 15
    620 руб.
  • Вторичный теплообменник для котла Ariston 65104333
    Вторичный теплообменник для котла Ariston 65104333
    3 375 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?